Política de Privacidade & LGPD

A Sinalight Excursões valoriza a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais de agências parceiras, operadores de turismo e passageiros, em estrita conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. Coleta de Informações

Para possibilitar a reserva de assentos e geração de listas de embarque para viagens rodoviárias, a plataforma processa informações como nome completo, documento de identidade (RG/CPF), órgão emissor, telefone de contato e e-mail.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: (a) identificação do passageiro no mapa de poltronas; (b) emissão da lista oficial de passageiros para o transporte; (c) confirmação de embarque pelo guia responsável.

3. Segurança dos Dados

Todas as comunicações utilizam criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3), com políticas rigorosas de isolamento entre organizações (Row Level Security no banco de dados).

Aviso de Natureza Operacional: A presente política descreve as medidas de segurança e tratamento de dados no âmbito do software Sinalight. O documento serve como diretriz tecnológica de referência e não substitui a elaboração de termos de privacidade próprios por parte de cada agência de turismo, nem configura certidão ou auditoria jurídica perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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